-
Телефон:+77273495199
-
Контактное лицо:Свободный менеджер
-
Адрес:Доставка товара по всей территории страны, Алматы, Казахстан
Жаль, что перепутали павлодар с Алматы, в остальном всё нормально.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Ничего не могу сказать про обслуживание. Заказала, связались быстро, прислали счет. Оплатила счет - далее молчание. Буду ждать посылку
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Товар пришёл в Алмату через 26 дней
за доставку зарядили почти как за авия-перевозку
сильно разочарован в данной компании так что лучше и быстрее было бы заказать в Китае
короче подставили по полной и даже за свой косяк перевозку не оплатили
не рекомендую пользоваться данной компанией
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Здравствуйте Василий, сроки доставки зависят от момента оплаты товара, а не от момента заказа. Стоимость доставки мы указываем сразу в счете и когда Вы оплачиваете счет , соответственно Вы соглашаетесь со стоимостью и сроками доставки. То, что зависит от нас, а именно быстро отгрузить товар со склада на транспортную компанию, мы сделали.
Вам на этот ответ понадобилось 2 года?
а также Вы с транспортной компанией разберитесь
Качественное обслуживание
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Компания сработала быстро и четко. Были дополнительные расходы : на оплату комиссии за перевод, конвертацию в рубли и транспортные расходы, которые увеличили стоимость. Но все звенья цепочки отработали на 100%. В результате товар получен и уже приносит радость своей функциональностью.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказывал аппарат для сладкой ваты.Срок доставки говорили 7-10 дней, а шел больше месяца т.к. отправили в др город и сваливали вину на транспортную компанию! При этом прислали бракованный аппарат, возврат принимать не хотят, высылайте говорят на ремонт, причем за свой счет. А стоимость доставки как половина цены аппарата. На вопросы отвечают долго, неудобные вопросы по качеству их работы просто игнорируют. Никогда не заказывайте в этом магазине! Цены ниже рыночных, но вылезут они боком как мне
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Получила Тестомеситель - миксер планетарный GASTRORAG QF-EF723. Работой компании довольна. 26 апреля сделала заказ, получила в Актобе 11 мая.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Информация о беспроводном утюге не верна, заказал беспроводной, а мне прислали обычный проводной. После чего ответили что это наша ошибка с неправильной нумерацией, и попросили доплатить за беспроводной утюг и также из собственных средств оплатить возврат проводного утюга. Рекомендую никогда не связываться с данным интернет магазином, дабы не попадать в подобные ситуации
Здравствуйте Рустем. Прислали именно тот товар , который Вы заказывали. Если Вам не подошел по каким - либо характеристикам товар Вы можете его вернуть в течении 14 дней , МЫ вернем Вам деньги. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Страница с данной информацией представлена на нашем сайте. Мы подчиняемся закону о защите прав потребителей.