Отзывы о компании Интернет - магазин Marcato Казахстан

Ничего не могу сказать про обслуживание. Заказала, связались быстро, прислали счет. Оплатила счет - далее молчание. Буду ждать посылку

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Товар пришёл в Алмату через 26 дней
за доставку зарядили почти как за авия-перевозку
сильно разочарован в данной компании так что лучше и быстрее было бы заказать в Китае
короче подставили по полной и даже за свой косяк перевозку не оплатили
не рекомендую пользоваться данной компанией

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Качественное обслуживание

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Компания сработала быстро и четко. Были дополнительные расходы : на оплату комиссии за перевод, конвертацию в рубли и транспортные расходы, которые увеличили стоимость. Но все звенья цепочки отработали на 100%. В результате товар получен и уже приносит радость своей функциональностью.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Заказывал аппарат для сладкой ваты.Срок доставки говорили 7-10 дней, а шел больше месяца т.к. отправили в др город и сваливали вину на транспортную компанию! При этом прислали бракованный аппарат, возврат принимать не хотят, высылайте говорят на ремонт, причем за свой счет. А стоимость доставки как половина цены аппарата. На вопросы отвечают долго, неудобные вопросы по качеству их работы просто игнорируют. Никогда не заказывайте в этом магазине! Цены ниже рыночных, но вылезут они боком как мне

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

Получила Тестомеситель - миксер планетарный GASTRORAG QF-EF723. Работой компании довольна. 26 апреля сделала заказ, получила в Актобе 11 мая.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

Информация о беспроводном утюге не верна, заказал беспроводной, а мне прислали обычный проводной. После чего ответили что это наша ошибка с неправильной нумерацией, и попросили доплатить за беспроводной утюг и также из собственных средств оплатить возврат проводного утюга. Рекомендую никогда не связываться с данным интернет магазином, дабы не попадать в подобные ситуации

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да